Aviso de privacidad Orphaelaro
Tu información es manejada con responsabilidad y transparencia
Introducción y compromiso
En Orphaelaro valoramos tu confianza y cuidamos tus datos de acuerdo con la ley mexicana. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas de seguridad que aplicamos.
Al interactuar con nuestros servicios aceptas los términos aquí establecidos. Si tienes dudas, puedes escribirnos y te apoyaremos en lo que necesites.
Recopilación de datos personales
Solicitamos únicamente los datos necesarios para atención personalizada y para mejorar tu experiencia según nuestros estándares.
Información proporcionada directamente
- • Nombre completo para identificación y contacto
- • Correo electrónico para notificaciones relevantes
- • Teléfono para comunicación eficiente
- • Tema o interés solicitado por el usuario
- • Comentarios y mensajes detallados por el usuario
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP para propósitos de seguridad
- • Datos de navegación anónimos para análisis interno
- • Dispositivo utilizado para mejorar compatibilidad
- • Tiempo de visita y permanencia en la web
- • Interacciones y clics dentro de la plataforma
Uso de la información recopilada
Solo usamos los datos para personalizar tu experiencia, responder solicitudes y cumplir las normas legales.
- • Contactarte si solicitas información adicional
- • Ofrecer atención personalizada y relevante
- • Mejorar el servicio y procesos internos
- • Cumplir obligaciones legales aplicables
- • Prevenir fraudes y fortalecer seguridad
- • Analizar tendencias y preferencias de usuarios
- • Enviar notificaciones importantes útiles
Nuestro compromiso: Jamás compartimos información personal sin consentimiento explícito, salvo en casos previstos por ley, contratos o mandatos de autoridad.
Terceros y transferencias
Solo transferimos datos cuando se requiere para ofrecer el servicio o por obligación legal, con proveedores acreditados y bajo protección de datos.
Proveedores de servicios confiables
Trabajamos solo con empresas que cumplen políticas de privacidad y niveles de protección equivalentes a los nuestros.
Obligaciones legales y regulatorias
Cumplimos la normativa mexicana sobre protección de datos y respondemos a solicitudes de autoridades competentes.
Uso de estadísticas anónimas
Analizamos tendencias para mejorar servicios sin identificar a las personas.
Derechos de los usuarios
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como oponerte a ciertos tratamientos conforme a la ley.
- • Derecho a saber qué datos conservamos
- • Derecho a corregir información incorrecta
- • Derecho a solicitar eliminación de datos
- • Derecho a recibir tus datos en formato digital
- • Derecho a oponerte al uso de tus datos
- • Derecho a limitar uso bajo ciertas circunstancias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos y responderemos conforme a la ley aplicable.
Protección y seguridad
Resguardamos la información mediante sistemas, controles internos y capacitación constante de todo el personal.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptación de información confidencial
- • Monitoreo continuo de la infraestructura
- • Actualización regular de software
- • Pruebas periódicas frente a riesgos informáticos
Medidas organizacionales
- • Capacitación permanente de colaboradores
- • Políticas internas sobre gestión de información
- • Acceso restringido solo a personal autorizado
- • Evaluaciones internas sobre cumplimiento
Plazos de conservación de datos
Mantendremos tus datos solo mientras sea necesario para el fin que los recolectamos o mientras la ley lo exija.
- • Información personal de usuarios registrados
- • Registros de solicitudes y consultas
- • Mensajes y comentarios enviados
- • Referencias sobre métodos de pago utilizados
- • Consentimientos para comunicaciones comerciales
Revisamos y eliminamos datos periódicamente, atendiendo tus derechos.
Transferencias internacionales reguladas
Solo transferimos información a proveedores fuera del país si ofrecen niveles adecuados de protección legal.
- • Validación de contratos y certificaciones
- • Revisión de políticas de protección en destino
- • Consentimiento informado del usuario
- • Aplicación de medidas adicionales requeridas
Uso de cookies en el sitio
Las cookies ayudan a mejorar la interacción, guardar preferencias y analizar tendencias sin identificar personas concretas.
Tipos principales de cookies en Orphaelaro
- • Permiten funcionamiento básico de la web
- • Analizan rendimiento general del sitio
- • Guardan preferencias elegidas por cada usuario
- • Facilitan ciertas funciones avanzadas
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.
Modificaciones de política
Actualizaremos este aviso en caso de cambios legales o de procedimiento y notificaremos oportunamente.
- • Avisos visibles al ingresar a la web
- • Envío de correos si aplica
- • Actualización de fecha de vigencia
- • Explicación de cambios relevantes en el contenido
Te informaremos de cambios importantes conforme a la ley.
Contacto para privacidad Orphaelaro
Si tienes preguntas sobre nuestro uso de datos, escríbenos para orientarte.
Orphaelaro
InBusiness Cancún, Av. Tulum 225, Benito Juárez, Quintana Roo 77500 Mexico
Teléfono: +52-81-8253-0196
Correo: content@orphaelaro.com
Actualización: diciembre 2025
Vigente desde diciembre 2025